經(jīng)常有朋友問(wèn)，“你是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)師，到底什么是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)？”

這個(gè)問(wèn)題一兩句話還真說(shuō)不清楚，本篇文章我會(huì)用幾個(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中重要的概念來(lái)回答。目的在于，你讀完這篇文章之后，腦海中會(huì)有一個(gè)大概的框架，甚至可以記住幾個(gè)關(guān)鍵的概念。

首先，來(lái)看一下體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的位置。

在我們常規(guī)理解中，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)應(yīng)用最廣的就是拓展訓(xùn)練。很多人曾參加公司或者學(xué)校組織的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，在培訓(xùn)基地參加一些培訓(xùn)項(xiàng)目，比如信任背摔、斷橋、求生等，這些我們稱(chēng)之為項(xiàng)目的一個(gè)個(gè)活動(dòng).

培訓(xùn)的另外一種形式就是完全的全真模擬工作的情景。比如練習(xí)飛行用的飛行模擬倉(cāng)，或者一些實(shí)習(xí)的工作。模擬學(xué)習(xí)的效果固然好，但存在的缺點(diǎn)就是，成本太高或者實(shí)行起來(lái)太麻煩，所以現(xiàn)在的很多培訓(xùn)就會(huì)選擇處于兩者之間的體驗(yàn)學(xué)習(xí)方式：利用活動(dòng)作為載體，來(lái)達(dá)到模擬訓(xùn)練的目的，既避免了純活動(dòng)所造成的和培訓(xùn)形式脫鉤，又可以大幅度降低成本。

我覺(jué)得這是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式的價(jià)值所在。

What is Experiential Learning?

那么，接下來(lái)我們要面對(duì)的問(wèn)題是，為什么體驗(yàn)式學(xué)習(xí)能夠達(dá)到培訓(xùn)效果？

經(jīng)過(guò)這么多年的實(shí)踐，參考了各種培訓(xùn)形式來(lái)看，體驗(yàn)式培訓(xùn)會(huì)在以下八個(gè)方面達(dá)到其他培訓(xùn)形式所不能達(dá)到的效果。

Eight Components that Make Experiential learning Effective

沉浸

大部分參訓(xùn)學(xué)員都能夠快速的投入到培訓(xùn)中去，并且沉浸其中，即便有一些學(xué)員在剛開(kāi)始的時(shí)候會(huì)游離，但隨著其他人的感染，他也會(huì)投入進(jìn)去，神奇的是，大部分的培訓(xùn)項(xiàng)目都能夠?yàn)閷W(xué)員創(chuàng)造一個(gè)深度浸入的場(chǎng)景。

“沉浸”與否是能否到達(dá)學(xué)習(xí)效果的一個(gè)很重要的標(biāo)志，如果不能夠投入進(jìn)去的話，很難讓學(xué)習(xí)者真正達(dá)到改變。體驗(yàn)式培訓(xùn)中，很多環(huán)節(jié)是用游戲與大家交流，游戲的天然屬性就會(huì)讓學(xué)習(xí)者沉浸其中。

主題

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)會(huì)根據(jù)學(xué)員所在的團(tuán)隊(duì)狀況設(shè)一個(gè)非常適合的主題，比如經(jīng)典的體驗(yàn)項(xiàng)目《沙漠掘金》就是模擬探險(xiǎn)隊(duì)到沙漠里面挖金子的過(guò)程，這個(gè)主題會(huì)非常的貼合一家公司經(jīng)營(yíng)的狀況。

在活動(dòng)中，若干個(gè)小組組成一家模擬的公司，在同一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，在具備同樣的資源的情況下，哪些團(tuán)隊(duì)能夠取得好的業(yè)績(jī)，哪些最后渴死沙漠，都會(huì)讓參訓(xùn)人員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)想和比較。

吸引

在沒(méi)參與之前，大部分參訓(xùn)學(xué)員是不知道會(huì)發(fā)生什么情況的，有賴(lài)于這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員一直在推陳出新新的項(xiàng)目和體驗(yàn)主題，所以基本上可以保證參訓(xùn)學(xué)員每次要面對(duì)的挑戰(zhàn)都是不一樣的。未知?jiǎng)?chuàng)造了吸引。

比如我們僅僅在定向這個(gè)主題課程中，已經(jīng)發(fā)展到4.0版本，不僅環(huán)節(jié)變化，所有的游戲和規(guī)則設(shè)置也是全新的。

隱喻

我們不會(huì)脫離開(kāi)團(tuán)隊(duì)狀況單純的做活動(dòng)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)，如果只是做活動(dòng)，跟去游樂(lè)場(chǎng)玩?zhèn)€過(guò)山車(chē)或者電影院看場(chǎng)電影就沒(méi)什么區(qū)別。

隱喻是在彼類(lèi)事物的暗示之下感知、體驗(yàn)、想象、理解、談?wù)摯祟?lèi)事物的心理行為、語(yǔ)言行為和文化行為。

比如模擬一個(gè)公司的運(yùn)作、模擬一個(gè)銷(xiāo)售的場(chǎng)景，這些隱喻會(huì)很容易讓學(xué)員和自身的狀況或團(tuán)隊(duì)環(huán)境對(duì)應(yīng)起來(lái)，起到不言自喻的效果。

目標(biāo)

目標(biāo)是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)有目標(biāo)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能聚集不到一起，所以對(duì)于任何一個(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目，我們都會(huì)設(shè)計(jì)清楚、明確的目標(biāo)，在結(jié)束的時(shí)候我們會(huì)一起來(lái)檢視目標(biāo)是否完成。

因果

必須讓參訓(xùn)學(xué)員看到很明確的因果關(guān)系，當(dāng)他得到一個(gè)結(jié)果時(shí)，這是由一個(gè)行動(dòng)導(dǎo)致的。在體驗(yàn)式的活動(dòng)中，大部分的結(jié)果你都可以非常明確的看到原因，可能是個(gè)人決策可能是團(tuán)隊(duì)決策，不同的團(tuán)隊(duì)就可以看到結(jié)果的差別，這種差別一定是因?yàn)橛赡男┑胤阶龅牟坏轿欢斐傻模敲聪麓问遣皇俏覀兛梢該Q一個(gè)行為？

改變

當(dāng)參訓(xùn)學(xué)員找到自己行為上的原因后，就會(huì)嘗試著去改變。甚至在一個(gè)活動(dòng)中犯的錯(cuò)誤后，下一個(gè)活動(dòng)他們就會(huì)很自然的改變，這種改變不是外界逼著他去改變，而是他看到了行為和結(jié)果直接的關(guān)系，如果他看不到這個(gè)關(guān)系的話，改變的發(fā)生會(huì)慢的多。

反思

反思其實(shí)貫穿了所有的環(huán)節(jié)，每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)跟自己在對(duì)話，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也會(huì)不斷反思，從而不斷提高。

體驗(yàn)學(xué)習(xí)方式有如此多的優(yōu)點(diǎn)，那在具體的培訓(xùn)項(xiàng)目中怎么樣才能達(dá)到如此效果呢？

接下來(lái)介紹在具體活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，必須要涉及到的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)有效的活動(dòng)必須要涉及到四個(gè)元素，我們用4H來(lái)表示：Heart心、Hand手，Head頭和Harvest收。

The Four Priorities Experiential Learning Must Address

心：參與者必須自己愿意去改變，并且投入進(jìn)來(lái)；

手：理論性的東西必須要能夠應(yīng)用到實(shí)踐中去；

頭：必須要有知識(shí)性的東西得到傳遞；

收：通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，結(jié)果的改善能夠被清楚的看到。

活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須要考慮到以上四個(gè)方面，偏頗其一都會(huì)造成最終效果的達(dá)成受到影響。

最后，我們從一個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的整體來(lái)看，畢竟做活動(dòng)并不是目的，目的是這些活動(dòng)和我們的工作要相關(guān)聯(lián)，所以最后這個(gè)模型就是通過(guò)反思來(lái)到達(dá)運(yùn)用的目的。

Linking Experiential Learning to Business Relevance

通過(guò)體驗(yàn)性的活動(dòng)后的反思，發(fā)現(xiàn)哪些做的好，哪些做的不好，如何把活動(dòng)做的更好，從而達(dá)到把工作做的更好。

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