企業(yè)微信作為品牌、企業(yè)和企業(yè)最重要的私域運(yùn)營載體，主要體現(xiàn)在三個方面：

1、通訊工具企業(yè)微信是微信團(tuán)隊專為企業(yè)打造的專業(yè)通訊工具。其中，內(nèi)部通信可批量導(dǎo)入企業(yè)通訊簿，方便同事聯(lián)系，掌握信息接觸；外部通信支持掃描代碼添加外部聯(lián)系人，使企業(yè)以專業(yè)形象進(jìn)行外部通信。

此外，企業(yè)微信還支持語音、圖片、表情、附件、公共電話、企業(yè)郵箱、企業(yè)支付等多種溝通方式，具有與微信一致的溝通體驗。

2、移動辦公工具

企業(yè)微信為企業(yè)提供打卡、審批、工作報告等基本OA應(yīng)用，滿足企業(yè)基本在線辦公環(huán)境。

在高效協(xié)作辦公方面，企業(yè)微信提供日程管理、在線會議、在線直播、微文檔、微盤等功能。其中，微文檔利用率高，是一種可以在線創(chuàng)建或?qū)崿F(xiàn)多人實時編輯的文檔和表格。文檔修改實時更新，共享無需多次傳輸。

企業(yè)微信在客戶管理方面同樣具備強(qiáng)大的功能優(yōu)勢。首先，企業(yè)微信可以直接添加客戶微信號添加到朋友中，通過單聊或邀請群聊為客戶提供服務(wù)；此外，企業(yè)微信和個人微信可以發(fā)送朋友圈與客戶互動，并支持企業(yè)統(tǒng)一創(chuàng)建內(nèi)容發(fā)布。

其次，針對客戶分散的問題，員工只需加入公司企業(yè)微信，就可以在企業(yè)微信APP上運(yùn)營客戶，企業(yè)也可以在管理背景下統(tǒng)一管理員工客戶。員工離職或轉(zhuǎn)崗時，可通過在職繼承、離職繼承等功能轉(zhuǎn)移員工客戶，充分保護(hù)企業(yè)客戶資源。

此外，企業(yè)微信在客戶運(yùn)營中還具有客戶群發(fā)、歡迎語、客戶標(biāo)簽、快速回復(fù)、防騷擾、群成員重等實用功能，方便企業(yè)社群運(yùn)營。

此外，企業(yè)微信還提供了一個非常全面的API接口，方便合作伙伴在應(yīng)用市場上提供豐富的第三方應(yīng)用，讓企業(yè)選擇實現(xiàn)個性化需求。作為企業(yè)微信服務(wù)提供商，點(diǎn)鏡SCRM合規(guī)開發(fā)了100+超實用功能。企業(yè)可以通過點(diǎn)鏡scrm的API與企業(yè)微信實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換。

目前，企業(yè)微信已成為各行業(yè)最基本、最核心的私有域流量運(yùn)營載體?；谄髽I(yè)微信，點(diǎn)鏡scrm為企業(yè)提供營銷、銷售、運(yùn)營、服務(wù)的全鏈接私有域流量解決方案，幫助您建設(shè)和運(yùn)營私域流量。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。