讓士兵會(huì)打仗—輔導(dǎo)

01：新兵入營——讓他知道來干什么的 （3天左右）

給新人安排好座位及辦公的桌子，讓他們擁有自己的地方開一個(gè)歡迎會(huì)介紹團(tuán)隊(duì)里的每一人，相互認(rèn)識(shí)；單獨(dú)溝通：讓其了解公司過去、現(xiàn)在和未來，并了解新人成長經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃。告知工作職責(zé)及給自身帶來的價(jià)值和成長，明確每天要做什么，怎么做。熟悉公司企業(yè)文化。對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)；檢查每天的工作量； 讓老人盡可能多地和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。新人最好按時(shí)下班，不要加班。

要點(diǎn)：消除陌生感, 做好職業(yè)規(guī)劃，協(xié)助其成長

02：新兵訓(xùn)練——讓他們知道如何才能干好 （3周左右）

帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境和各部門的人，讓他知道怎么發(fā)傳真，用哪個(gè)電腦發(fā)郵件，需要什么東西該找那個(gè)人，如何問好等等； 將新人安排在離自己近的地方，方便觀察和指導(dǎo)。 及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)； 對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望。

要點(diǎn)：關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀察細(xì)節(jié)

03：適者生存——讓他知道干不好就消失 （3個(gè)月左右）

基本要掌握的技能和方法已掌握，對(duì)其講清楚工作的要求；講清公司考核的指標(biāo)及考核要求； 鼓勵(lì)多參與公司活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力， 揚(yáng)長避短；犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改正的機(jī)會(huì)，必要時(shí)刺激其改變，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看他的培養(yǎng)價(jià)值；需要給其壓力，同時(shí)要刺激一下，如果實(shí)在無法培養(yǎng)，看看是否適合其它部門，多給點(diǎn)機(jī)會(huì)。

要點(diǎn)：講清規(guī)則、講清成果、講清后果。

讓士兵愛打仗—激勵(lì)

04：掌聲響起——要說我的眼里只有你

發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；切忌進(jìn)行秋后算賬式的表揚(yáng)和形式化的表揚(yáng)； 多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感； 授予下屬更多的自主權(quán)，展示、宣傳下屬的成績； 切忌：只知懲罰不知表揚(yáng)；只知要求，不知鼓勵(lì)。

05：感動(dòng)常在——我心中你最重要

關(guān)注下屬的生活，發(fā)自內(nèi)心地愛他；當(dāng)他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、 面臨去留、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多給予鼓勵(lì)，多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助； 記住部門每個(gè)同事的生日，并在生日當(dāng)天部門集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破和進(jìn)步，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)； 切忌：不走形式、把握“度”、親自做

06：獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策——工作要用心更要用腦

鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，鼓勵(lì)下屬提出好的建議時(shí)及時(shí)表揚(yáng)，如果建議未被采納也要去肯定他們； 對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、積極活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 成長、團(tuán)隊(duì)文化制度、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享； 每次會(huì)議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán)， 當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)； 切忌：大權(quán)獨(dú)攬，武斷專行；

讓士兵打勝仗—規(guī)劃

07：心中有神——賦予他神圣的使命

幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向； 時(shí)刻關(guān)注下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性；當(dāng)下屬問到一些負(fù)面的、幼稚的問題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，給下屬一個(gè)滿意的答案； 放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖、放大執(zhí)行成果和工作的意義，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì)； 公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享；

要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬

08：血濃于水——不拋棄不放棄

舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)優(yōu)點(diǎn)規(guī)劃合適的工作方式； 舉辦談心活動(dòng)，說說自己近期的工作生活， 了解下屬的狀況，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情； 團(tuán)隊(duì)進(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)，相互監(jiān)督，相互幫助，彼此也在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)； 每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

要求：坦誠、賞識(shí)、感情；敢于犧牲

09：更上一層樓——會(huì)當(dāng)凌絕頂，才覽眾山小

每個(gè)季度保證至少兩次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有節(jié)； 績效面談要做到：明確目的；員工自評(píng)；做 了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力和鋪墊，哪些方面做得不足，哪些方面和其他同仁有差距； 領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)， 要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的案例做支撐； 協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他敢于做出承 諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo)； 為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬書面反饋報(bào)告一次；讓下屬覺得重視他，多鼓勵(lì)下屬參加培訓(xùn)， 平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃，分階段去檢查。 要點(diǎn)：未來規(guī)劃；談話不要緊盯錯(cuò)誤和缺點(diǎn)； 更多成長晉升。

作為企業(yè)的管理者，如果你想解決如下這些問題

如何提升企業(yè)人效、四個(gè)人干五個(gè)人的事?如何解決制度執(zhí)行力難的問題?如何解決公司企業(yè)文化建設(shè)的問題?如何激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值?如何用積分解決質(zhì)量的問題?如何解決員工服務(wù)態(tài)度的問題?如何解決員工不愿意加班、值班的問題?如何解決設(shè)備管理問題?如何解決目標(biāo)管理的問題?如何解決創(chuàng)新的問題?如何才能讓業(yè)務(wù)、訂單、工期按時(shí)完成?如何解決員工不愿意學(xué)習(xí)，成長的問題?如何解決銷售的問題?欠款收不回來怎么辦?員工在公司混日子怎么辦?分外事沒人愿意做怎么辦?公司對(duì)先進(jìn)員工不在乎怎么辦?如何解決管理人員不作為的問題?公司浪費(fèi)嚴(yán)重怎么辦?細(xì)節(jié)如何管理?老板有事不在公司如何管理?優(yōu)秀員工要離職怎么辦?股東之間鬧矛盾怎么辦?如何快速招人?如何橫向建立人才梯隊(duì)、縱向復(fù)制人才?如何做好試用期管理?27、如何做好人才有效配置?如何用好員工管理工具?如何讓員工的能力快速提升?30、員工的績效要如何考核?留人的+大常用方法?股權(quán)激勵(lì)應(yīng)該如何做?建議你推行積分制管理

積分制管理是一種通過把員工在公司里面做人和做事兩方面用積分進(jìn)行量化考核，員工在公司里面做事越多，所得的積分就越高，最終根據(jù)員工當(dāng)月所得的積分決定當(dāng)月員工拿到手的錢有多少，通過這樣一種方式來激發(fā)員工的工作積極性，從而提高公司的整體業(yè)績，達(dá)到讓公司利潤倍增的目的。

為什么員工會(huì)愿意去多做事情掙積分呢？

很簡單，我們把積分跟員工的工資收入、升職加薪、福利津貼、評(píng)優(yōu)、甚至是公司的股權(quán)、分紅等切身利益進(jìn)行掛鉤，只要員工積分達(dá)到了對(duì)應(yīng)的條件，他就可以享受到對(duì)應(yīng)的福利和好處。

員工在公司里面，想要多掙積分，就得多做事，而多做事，就等于給公司帶來了更多的效益，如此形成一個(gè)良性循環(huán)。

在積分制管理里面，真正打破了平均主義，員工不再拿固定工資，而是根據(jù)自己的表現(xiàn)，每月掙到的積分多勞多得，讓愿意為公司拼命工作的人得到更多，讓偷奸?；瑴喫~的人得到更少，甚至是沒有，進(jìn)一步篩選人才，優(yōu)化人才，這樣你的公司就會(huì)做起來了。

用激勵(lì)的方式培養(yǎng)主動(dòng)性：

為什么員工摸魚，因?yàn)闆]有好處，你說誰來搬個(gè)東西，其實(shí)沒有人愿意做，大家都假裝看不見，如果你指定一個(gè)人的話，他也是不情愿的，礙于工作，只能上前幫忙。

如果你說，誰幫我搬這個(gè)東西我獎(jiǎng)勵(lì)他100塊，相信很多人爭(zhēng)著去做，但是這個(gè)方法是不可行的，考慮成本問題，搬個(gè)東西無法給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，但是企業(yè)卻為這個(gè)行為支付報(bào)酬，但企業(yè)又想不支付報(bào)酬的同時(shí)也有人自愿來做這件事情，那么我們就可以導(dǎo)入積分制管理。

比如說員工主動(dòng)搬東西，那么這個(gè)員工就可以得到20B分，為公司減少成本獲得10B分，提意見+20B分，協(xié)助同事+30B分，開會(huì)第一個(gè)到+10B分，會(huì)上分享自己的經(jīng)驗(yàn)+20B分等等，員工對(duì)公司有利的行為都可以加分，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣。

其實(shí)積分還有很多的用處，可以用在量化工作上，也可以用在考核做人上，每一家企業(yè)的情況不一樣，需求就不一樣，如果你想要了解更多的相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊下面的鏈接買一套工具包回去深入地學(xué)習(xí)一下：

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