今天，老阿姨來分享5個團(tuán)隊建設(shè)的個人心得。

>> 第一步：招聘合適的候選人

擁有一支出色團(tuán)隊的第一步自然是選擇那些有天賦、思想正直的人。面談時除了專業(yè)知識外，也需要了解這些人的個人價值觀，作初步的判斷。當(dāng)然這當(dāng)中離不開領(lǐng)導(dǎo)者敏銳的眼光。

>> 第二步：建立強(qiáng)大的友誼

一旦進(jìn)入了你的團(tuán)隊，團(tuán)隊中的每個人須互相了解。

這個過程，通常是通過團(tuán)隊建設(shè)或團(tuán)隊聚餐，來分享各自的生活經(jīng)歷，彼此了解，可以慢慢從分享家庭故事開始。但是需要注意，如果某個團(tuán)友只分享他的成功和成就，這是不能建立起團(tuán)隊信任的。作為領(lǐng)導(dǎo)的你，需要設(shè)法將話題引入至類似于“糟糕的那段時光”。

作為領(lǐng)導(dǎo)，還要留意團(tuán)隊中，沒有朋友的那些人。解決的方法也是通過團(tuán)隊建設(shè)，找時間幫助他有更多的時間與隊友在一起。

>> 第三步：明確目標(biāo)與團(tuán)隊規(guī)則

規(guī)則包括團(tuán)隊的共同目標(biāo)和日常的工作紀(jì)律。團(tuán)隊的每個人都必須對團(tuán)隊的規(guī)則達(dá)成一致。

在團(tuán)建的活動中，通常第一件事便是取個隊名，立個口號。這是共識的，最優(yōu)先的，最重要的一件事情。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊目標(biāo)主要負(fù)責(zé)，本節(jié)重點說說團(tuán)隊規(guī)則。

當(dāng)一個團(tuán)隊確立目標(biāo)后，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給出明確的團(tuán)隊規(guī)則，并不斷地糾錯與優(yōu)化。對所有團(tuán)隊成員而言，最重要的規(guī)則應(yīng)該是：做到所承諾的，即“說到做到”。例如：準(zhǔn)時出席會議、按時完成項目。團(tuán)隊的紀(jì)律與理念應(yīng)該印在每個團(tuán)隊成員的心中。若有人違規(guī)，即使是你的明星員工，也應(yīng)“同罪”。

相互信任是一個人在幾天、幾周和幾個月時間內(nèi)說出或做到的許多小事的總和。無數(shù)大事小事過后，能表明誰是團(tuán)隊中你最值得信賴的人。

>> 第四步：團(tuán)隊成員互不傷害

很多時候，競爭不是來自競爭對手；競爭來自團(tuán)隊內(nèi)部。（公司也一樣，有時候內(nèi)耗不亞于外部競爭。）雖然共為同事，為共同目標(biāo)而工作，實際上卻在有策略地陷害自己的團(tuán)隊成員。他們會爭奪領(lǐng)導(dǎo)的賞識和晉升機(jī)會。他們會考慮到別人的表現(xiàn)，以及如何定位自己，怎樣才能比團(tuán)隊中的其他人表現(xiàn)得更好。當(dāng)不能團(tuán)結(jié)一致時，就會相互競爭。這是在浪費時間、精力、和財務(wù)資源。

所以老阿姨想說，對領(lǐng)導(dǎo)而言，團(tuán)隊管理最重要莫過于“公平”二字。如何公平地分配團(tuán)隊任務(wù)，如何公平地評估各成員的表現(xiàn)，如何公平地處理團(tuán)隊內(nèi)或跨部門間的沖突。

>> 第五步：培養(yǎng)后繼潛力領(lǐng)導(dǎo)者

老阿姨走訪過一些零售門店，印象中約有一半的明星店長自身銷售與帶貨能力很強(qiáng)，對產(chǎn)品的理解也非常獨到，但是他的店員們卻表現(xiàn)平平，店長對該門店的貢獻(xiàn)可謂撐起半邊天。再仔細(xì)觀察，每當(dāng)顧客上前詢問時，只要店長在店，主動上前歡迎。為什么不是店員呢？還有一些店長向顧客介紹時張弛有度，解說到位，但是當(dāng)?shù)陠T靠近時，店長會不由地停下了銷售話術(shù)。是怕被偷師學(xué)藝嗎？

相信正在蓬勃向上的你也遇到過技術(shù)達(dá)人提拔后，并不能帶出一批技術(shù)達(dá)人。無論店長也好技術(shù)達(dá)人也好，他們的直屬領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)可他們的同時，忽略了培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致他們更勝任的是加強(qiáng)版的店員和加強(qiáng)版的達(dá)人。

一個成功的領(lǐng)導(dǎo)在慧眼伯樂的同時，也要善于將好苗子培養(yǎng)成他的潛力繼任者，這樣領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會越做越大，潛力苗子和團(tuán)隊各成員也可共上一層樓。

當(dāng)然，潛力苗子隨緣不可強(qiáng)求，一個足矣。

以上是老阿姨本篇分享，歡迎評論探討。